Termos de Uso

Os presentes Termos de Uso se destinam a todas as plataformas da HPE, inclusive, mas não exclusivamente, o sítio eletrônico, os e-mails institucionais para contato com o público, páginas e perfis de mídias sociais abertas ao público em geral ou fechadas.

O site https://www.mitsubishimotors.com.br é de titularidade da HPE Automotores do Brasil Ltda., pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 54.305.743/0001-07, com sede na Av. Doutor Gastão Vidigal, 1305 - 1° andar, Vila Leopoldina, São Paulo – SP, CEP 05314-000.

O site foi exclusivamente criado para uso de clientes, usuários e admiradores da Mitsubishi Motors ®, destinando-se à comunicação institucional da marca, exposição de seus produtos e serviços a eles associados, comunicação de ofertas, acesso ao "Mundo MIT", e direcionamento para ambientes de negócios diretamente com a HPE (locação executiva e hipóteses excepcionais de venda direta) e com seus parceiros comerciais (Concessionárias, "Mit Seguros", "Mit Consórcio", "Mit Financiamento", "Mit Blindagem" e outros).

Assim como o layout do site, que se encontra protegido pela legislação atinente à propriedade intelectual e industrial, pertencem à HPE AUTOMOTORES todas as fotografias, textos, slogans, desenhos, imagens, sequências animadas, sonoras ou não, bem como todas as obras integradas. Portanto, fica vedada qualquer exploração comercial, integral ou parcial das informações divulgadas, ainda que alteradas, sem a autorização prévia e escrita da HPE AUTOMOTORES. O uso não autorizado da marca e demais bens protegidos de titularidade da HPE poderá ensejar a adoção das medidas administrativas, cíveis e criminais cabíveis.

Todas as informações, serviços, características técnicas e equipamentos apresentados neste site poderão ser alterados pela HPE AUTOMOTORES, a qualquer momento, conforme sua conveniência.

A HPE poderá, a qualquer momento, suspender os acessos ao site, e não responde por qualquer dificuldade de acesso decorrente da indisponibilidade temporária do site, incompatibilidade do dispositivo e/ou navegador do usuário, ou em decorrência da baixa qualidade da internet do usuário.

Ao utilizar este site, o USUÁRIO declara estar ciente e de acordo com o presente Termo de Uso e com a Política de Privacidade, comprometendo-se a respeitá-los integralmente.

Ao decidir efetuar o cadastro neste web site, o USUÁRIO deverá informar um e-mail e uma senha de acesso, sendo o único responsável pelas informações fornecidas bem como pela confidencialidade desta senha. A HPE AUTOMOTORES não se responsabiliza pela perda e/ou eventuais danos decorrentes do mau uso das credenciais de acesso.

Ao USUÁRIO não é permitido cadastrar uma conta em nome de outra pessoa, ou utilizar-se das informações de outra pessoa para cadastro. A utilização de informações do usuário por terceiros, ainda que autorizados pelo USUÁRIO, caracterizará infração a este Termo de Uso e poderá acarretar a exclusão da utilização pela HPE AUTOMOTORES, além de medidas necessárias à proteção de outros direitos.

Somente maiores de 18 (dezoito) anos poderão se tornar USUÁRIO do SITE. A utilização do SITE é voltada para uso pessoal e não comercial. Em caso de verificação de qualquer fraude, informação falsa, uso comercial, dentre outros, a HPE poderá suspender o USUÁRIO ou excluir definitivamente seu cadastro, sem prejuízo de apuração e cobrança de perdas e danos eventualmente causadas pelo USUÁRIO. Tanto no caso de suspensão quanto no caso de exclusão, o USUÁRIO receberá um e-mail com aviso.

A HPE AUTOMOTORES excluirá definitivamente o USUÁRIO que efetuar manifestações no SITE ofensivas e/ou preconceituosas referentes à gênero, raça, sexo, origem, religião, política, ou outras que entender inadequadas.

A HPE AUTOMOTORES tomará todas as medidas cabíveis para manter a confidencialidade e a segurança das informações pessoais do USUÁRIO, porém não responderá por prejuízos que possam ser derivados da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de USUÁRIOS. A HPE AUTOMOTORES, conforme descrito na Política de Privacidade, compromete-se a não enviar os dados pessoais do USUÁRIO, sem sua expressa autorização, para qualquer terceiro ou fornecedor, respeitando os termos previstos na Lei 13.709/2015 (Lei Geral de Proteção de Dados), Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e demais legislações aplicáveis com relação à guarda e ao tratamento de dados pessoais.

Os dados pessoais informados pelos USUÁRIOS por meio dos formulários publicados no website serão utilizados exclusivamente para viabilizar o atendimento solicitado. Esses dados poderão ser compartilhados com a Concessionária Mitsubishi escolhida pelo USUÁRIO no ato do preenchimento e, quando necessário, com parceiros de negócio diretamente relacionados ao atendimento, tais como empresas de serviços de assistência, oficinas credenciadas ou prestadores de suporte técnico. O compartilhamento ocorrerá apenas para finalidades legítimas e específicas, observando o princípio da necessidade e as bases legais.

Fica proibido o uso de dispositivo, software, ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do SITE. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas neste Termo de Uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

A HPE envida seus maiores esforços para que todas as imagens e vídeos reproduzidos no site sejam fidedignos, porém estas se destinam para fins ilustrativos.

As imagens e vídeos reproduzidos no site podem apresentar ligeira variação com os produtos, quanto à cor, tonalidade, brilho, nitidez, decorrentes da qualidade da imagem, do equipamento de captação, e das configurações de vídeo do dispositivo do Usuário.

A HPE disponibiliza em seu site páginas destinadas à apresentação de seus parceiros comerciais. Alguns dos parceiros disponibilizam links ou acessos para cotações, o que ocorre em ambiente gerido exclusivamente pelo parceiro, sem qualquer ingerência da HPE, inclusive no que tange ao tratamento de dados pessoais.

A HPE não se obriga pelas ofertas dos parceiros, nem tampouco participa do contrato com os parceiros indicados, sendo certo que toda a negociação, fechamento, execução e tratamento posterior devem ocorrer no ambiente dos referidos parceiros.

Os preços sugeridos no site são estimados, podendo sofrer alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, e não vinculam as concessionárias. Quaisquer informações, dúvidas e orçamentos devem ser confirmados com o Concessionário mais próximo de sua localidade.

Nos casos de contratação de serviços ou aquisição de produtos realizados por meio do site ou em ambiente eletrônico de parceiros, o USUÁRIO poderá exercer os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, incluindo, quando aplicável, o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da assinatura ou do recebimento do produto/serviço, nos termos do art. 49 do CDC.

Outras informações podem ser esclarecidas pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor, telefone 0800 702 0404 (de segunda à sexta das 8h às 18h).

A mera disponibilização dos dados por meio do cadastro não garante a reserva ou venda do(s) veiculo(s) consultado(s).

A HPE poderá incluir no site, em área pública ou restrita, catálogos, comparativos, informações técnicas, e a literatura técnica dos veículos, como os manuais, para consulta ou download, com a finalidade específica de informação aos usuários.

A HPE não poderá ser responsabilizada no caso de pesquisas imprecisas pelo Usuário.

Eventuais dúvidas do usuário quanto a versões dos manuais, e informações técnicas sobre os veículos, poderão ser sanadas pelo canal FALE COM A MIT, pelo telefone 0800 702 0404, ou pelo e-mail falecomamitsubishi@hpeautos.com.br.

A HPE AUTOMOTORES tomará todas as medidas cabíveis para manter a confidencialidade e a segurança das informações pessoais do USUÁRIO, nos termos de sua Política de Privacidade.

Para exercer direitos previstos na LGPD (Lei nº 13.709/2018), incluindo acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, o USUÁRIO poderá entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail encarregadodedados@hpeautos.com.br ou acessando o CANAL DA PRIVACIDADE.

A HPE AUTOMOTORES poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos de Uso, cuja vigência será sempre imediata após a sua publicação. Versão: 30 de setembro de 2025.