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O que é o Recall?

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Recall é uma convocação aos consumidores para sanar eventuais falhas detectadas no produto após sua colocação no mercado e tem por objetivo básico proteger e preservar a vida, integridade e segurança do consumidor.

O serviço é gratuito e, no caso de recall referente a veículos da marca Mitsubishi, basta o proprietário agendar o serviço em uma de nossas Concessionárias para realizar a verificação e eventual reparo.

Para saber se o seu veículo está entre os convocados, tenha em mãos o número do chassis.

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Histórico de recalls

Observações importantes

  • É fundamental participar do recall caso seu carro seja convocado para tal. Sua segurança, bem como a de outras pessoas, depende deste serviço.
  • Quem faz a convocação é a própria Mitsubishi. As Concessionárias apenas realizam as manutenções, fazendo as trocas necessárias e registrando a operação.
  • Em caso de convocação, para sua comodidade contate a Concessionária Mitsubishi mais próxima e agende seu horário de atendimento o mais rápido possível.
  • Como o recall é uma medida de segurança, de responsabilidade das montadoras, o proprietário do veículo está isento de qualquer custo relativo a esta manutenção.
  • Trocas ou manutenções feitas em oficinas não-autorizadas não serão consideradas oficialmente.

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E-mail: sac@mmcb.com.br
Se preferir, entre em contato por telefone.

0800 702 0404

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